لشركة Union4host.com ثقلها في عالم استضافة مواقع الويب، ولها قاعدة عريضة من المشتركين وذلك للشهرة الواسعة التي حصلت عليها الشركة نتيجة لجودة ورقي خدماتها، وشموليتها.

كما ننصح بزيارة صفحة الأسئلة المتكررة للحصول على إجابة سريعة على الكثير من الاستفسارات الشائعة.

ومن الضمانات التي توفرها الشركة لإدارات المواقع المستفيدة من خدماتها:

ضمان اسم النطاق:

نطاق الموقع هو هويته، حيث قد يمكن تعويض أي خسائر يتعرض لها موقع ما، إلا خسارة فقدان النطاق، لذا تسعى شركة Union4host.com لضمان حقوق مشتركيها من هذه الجهة.

فتضمن شركة Union4host.com لمشتركيها ملكية نطاقات مواقعهم، حيث يتم تسجيل النطاق باسم المشترك، مع توفير لوحة تحكم خاصة كامله بالنطاق، محمية بكلمة سر، تُمكن المشترك من التحكم الكامل بنطاقه، من حيث النقل والتجديد وتغيير إعدادت DNS.

ضمان عمل الموقع:

لاستمرارية توفر الموقع على الخط أهمية بالغة، لذا تضمن شركة Union4host.com توفر الموقع لزواره بمعدل 99.9% من الوقت، أي بمعدل تعطل لا يتجاوز 8:45 ساعة سنوياً، مع ملاحظة؛ أن هذا الوقت لا يعني ضرورة تعطل الموقع لهذه المدة، بل ضمان عدم انقطاع توفر الموقع عن الخط تحت أقصى الظروف بمجموع التوقفات طوال مدة السنة عن فترة الضمان.

ضمان الدعم الفني:

الدعم الفني هو ما يميزنا في شركة Union4host.com، تضمن شركة Union4host.com الدعم الفني لمشتركيها عبر نظام البطاقات، (حسب الآلية الموضحة في موقع الشركة)، في مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت فتح البطاقة، مع الأخذ بنظر الاعتبار أن الوقت الأقصى المحدد للرد على البطاقات لا يعني بحال أن البطاقات لا يتم معالجتها إلا بمرور هذا الوقت، بل هو وقت لا يتم تجاوزه في الرد على البطاقات حتى في أقصى الظروف.

ضمان تسهيل عملية الإنتقال إلى مزود خدمة آخر:

في حال رغبة إدارة موقع مستضاف على خوادمنا (لسبب أو لآخر) نقل موقعها إلى مزود خدمة آخر؛ فتضمن شركة Union4host.com تسهيل عملية الانتقال؛ بتوفير نسخة مضغوطة كاملة وحديثة من الموقع لتتمكن إدارة الموقع من نقله إلى الخادم الجديد، مع توفير لوحة تحكم النطاق (في حال كان النطاق مسجل لدى شركة Union4host.com) لتتمكن إدارة الموقع من تغيير إعداداته وربطه بالمساحة الجديدة دون عقبات.

ضمان استعاده المبلغ قبل 30 يوم: